ヴァリオ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社のサービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個人情報（病歴、身体障害、怪我の状態、健康診断結果等の要配慮個人情報を含む。）を取得し、取得した情報を利用させていただきます。要配慮個人情報の取得にあたっては、個人情報保護法その他法令で例外が認められる場合を除き、利用者ご本人の同意を得るものとします。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。
① 当社のサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するため
② 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
③ 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む。）のため
④ メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
⑤ 本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため（本人確認を行うことを含む。）
⑥ 本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
⑦ 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果等をご報告するため
⑧ 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
⑨ 利用者の承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供
⑩ 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
⑪ トレーニング履歴や健康状態の管理・記録のため
⑫ 予約の管理、変更、キャンセル対応のため
⑬ 決済処理および請求管理のため
⑭ 施設への入退館管理のため
1. 当社は、本サービスのアクセス解析等のためにクッキー（Cookie）その他情報収集モジュール等（以下「クッキー等」といいます。）の技術を使用して、本サービスへの利用者のアクセス情報、閲覧情報等を取得することができます。なお、クッキー等を通じて取得するこれらの情報（以下「クッキー情報」といいます。）には、単独で利用者自身を識別し特定できる情報は含まれておりません。
2. 利用者は本サービス上でのクッキー等の使用について設定することができます。クッキー等の使用を許可しない場合には、利用者のブラウザの設定等においてクッキー等を無効にすることができます。ただし、クッキー等を無効にした場合、本サービスの利便性が損なわれたり、本サービスで提供するサービスのご利用範囲が限定されたりすることがあります。
3. 当社は、クッキー情報を、本サービスの運営、品質維持、改善の目的のほか、当社の商品やサービスの開発、改善等、及び利用者の本サービス利用状況に合わせた広告配信等に活用させていただきます。
1. 当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しております。これらの外部サービスの利用により、利用者の個人情報が当該サービス提供事業者に提供されることがあります。
(1) 予約管理システム
利用者の予約情報、連絡先等を管理するため
(2) 決済サービス
クレジットカード決済、電子マネー決済等の決済処理のため
(3) メール配信サービス
利用者へのお知らせ、メールマガジン等の配信のため
(4) その他本サービスの提供に必要なクラウドサービス等
2. 各外部サービス提供事業者における個人情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
3. 当社は、外部サービス提供事業者の選定にあたり、個人情報保護体制が適切に整備されている事業者を選定し、適切な監督を行います。
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
① 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
② 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
③ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
④ その他法令で認められる場合
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、利用者の個人情報を以下の範囲及び目的で共同利用することがございます。
・自社と共同利用会社による会員照合、顧客管理のため
・共同利用会社の加盟後の管理等取引上の判断のため
・共同利用会社の加盟店管理および利用促進にかかわる業務のため
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、会員番号、入会日、利用履歴、予約情報、決済情報、チケット購入使用履歴等、申込み時および申込み後に取得した事項
・ヴァリオ株式会社とパーソナルジムに関するフランチャイズ契約を締結した法人または個人
・当社と業務委託契約し、本サービスに従事するトレーナー
※フランチャイズ契約の加盟店、トレーナーは順次変動します
| 責任者 | ヴァリオ株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 大阪市天王寺区大道1-12-13 |
| 代表者 | 利川 邦浩 |
| 個人情報保護管理者 | 澤村 宏康 |
当社は､個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､法令に従い、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や上記各権利行使をされる場合は､下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡
| 【住 所】 | 〒 543-0052 大阪市天王寺区大道1-12-13 |
|---|---|
| TEL | 06-6776-0088 |
| info@vario.co.jp |
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
当社は、利用者の個人データを適切かつ慎重に管理し、その漏洩、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険については、以下の通り、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人データの保護に努めます。
(1) 組織的安全管理措置
個人情報保護管理者を設置し、個人情報の取扱いに関する責任体制を明確化します。
(2) 人的安全管理措置
従業員に対し個人情報保護に関する教育を実施するとともに、秘密保持契約を締結し、退職後も含めた守秘義務を徹底します。
(3) 技術的安全管理措置
外部からの不正アクセスから個人情報を守るための措置（SSLセキュリティの使用、ウイルス対策ソフトウェアの導入等）を実施します。
当社住所、代表者及び個人情報保護管理者の氏名は以下のとおりです。
| 住所 | 大阪市天王寺区大道1-12-13 |
|---|---|
| 代表者 | 利川 邦浩 |
| 個人情報保護管理者 | 澤村 宏康 |
2026年1月18日制定・施行