本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
(1) 「本施設」とは、当社が運営するパーソナルトレーニングやトレーニング施設・ジムをいいます。
(2) 「本サービス」とは、「BeeLUXe」の名称で当社が運営するパーソナルジムサービスです。
(3) 「利用者」とは、当社が本サービスの利用を承認した方をいいます。
(4) 「マンスリー会員」とは、1か月プランに加入した利用者をいいます。
(5) 「プレミアム会員」とは、1年プランに加入し、継続利用を前提として割引料金が適用される利用者をいいます。
(6) 「ビジター会員」とは、都度チケットを購入して本サービスを利用する利用者をいいます。
(7) 「チケット」とは、本サービスにおいて1回のレッスンを受講する権利をいい、マンスリー会員及びプレミアム会員に対して月初に配布されるチケット、追加購入するチケット、及びビジター会員が都度購入するチケットを含みます。
(8) 「会費」とは、マンスリー会員及びプレミアム会員が毎月支払う定額の月額の料金をいいます。
本サービスの運営管理は、ヴァリオ株式会社(以下「当社」といいます)が行います。
本サービスは、パーソナルトレーニングを通じて、利用者の健康を維持・増進することを目的とします。
利用者は、次の各号のすべてを満たす方に限るものとします。
(1) 本サービスの趣旨に賛同し本規約及びその他の規則を理解し、且つ遵守できること
(2) 健康状態に異常がなく、医師から運動を禁止されていないこと
(3) 成年被後見人及び被保佐人でないこと
(4) 伝染病など他人に感染する恐れのある疾病に罹患していないこと、又は疾病に罹患している可能性がないこと
(5) 一時的な筋肉の痙攣や意識の喪失などの症状を招く疾病を有しないこと
(6) 過度な刺青をされていない方。但し、部分的なファッションタトゥー等、施設内において他の方の目に触れないよう衣服等で覆い隠すことができれば、この限りではありません。
(7) 暴力団など反社会的勢力の関係者でないこと
(8) 20歳未満の場合、本サービスを利用することについて保護者の同意を得ていること
(9) 過去、当社より除名通告を受けていないこと
(10) その他、本サービスを利用することが不適切であると認められる事情がないこと
本サービスの利用者となることを希望される場合、当社が定める手続きに従って、利用申込手続きを行うものとします。
当社は、申込者が前条各号の条件を充足しているか否かを審査したうえ、充足している場合に限り、利用を認めるものとします。
マンスリー会員及びプレミアム会員に対しては、月初にチケットが配布されます。チケットの有効期限は配布月の翌月末までとします。会費は加入したプランに基づき自動で更新されます。
予約は先着順とし、予約状況によりセッションを受けられない場合も当社は一切責任を負わないものとします。
マンスリー会員は1ヶ月ごとに自動更新され、プレミアム会員は、12ヶ月の継続期間満了後は1ヶ月ごとに自動更新されるものとします。
個々に定められた決済日に対して支払いが遅延した場合、如何なる理由があろうとも年14.6パーセントの遅延損害金を請求するものとします。
プラン変更手続きは当社が管理・運営する専用WEBサイトにて、各月15日までに行うものとし、当該手続きが完了した場合、翌月よりプランが変更されます。
入会金は22,000円(税込)とし、利用者は、入会時にこれを支払うものとします。なお、当社は、お支払いいただいた入会金について、理由の如何にかかわらず返還いたしません。
休会手続きは当社が管理運営する専用WEBサイトにて休会手続きを行うことにより休会することができる。
休会手続きは各月15日までに行うものとし、当該手続きが完了した場合、翌月1日より休会が開始されます。
休会費は月額 1,100 円(税込)とします。
利用者は、当社が管理運営する専用WEBサイトにて退会手続きを行うことで退会することができます。
退会手続きは、各月15日までに行うものとし、当該手続きが完了した場合、当月末日をもって退会となります。
プレミアム会員が、加入月から12ヶ月以内に退会する場合は、違約金として38,500円(税込)を支払うものとします。
プレミアム会員であっても、加入月から12ヶ月経過後は、違約金なしで退会することができます。
継続期間中に休会期間があった場合、休会月は前項、第3項、第4項の継続期間に含まないものとします。
利用者であっても、次の各号に該当する場合、本サービスをご利用できないものとします。
(1) 酒気を帯びている(二日酔いを含む)場合
(2) 刃物など危険物を持っている場合
(3) 体調不良(風邪、熱、月経中、月経前後などによる体調不良を含むが、これに限られない。)により、レッスン受講に支障がでる可能性がある場合
(4) 本規約及びその他の規則又はスタッフの指示に従わない場合
(5) 当社による当該利用者への正常なレッスンの提供又は当該利用者のレッスン受講が困難であるとスタッフが判断する場合
(6) 傷病を有していること又は既往歴があることによりレッスン受講に支障がでる可能性がある場合
(7) インストラクターが動作を交えて口頭で行う安全指導を理解することが困難であると認められる場合
(8) 他の利用者による本サービスの利用に支障が生じるおそれがあると認められる場合
(9) 利用料その他の債務を滞納している場合
(10) 第4条各号のいずれかを満たしていない場合
(11) その他本サービスを利用することがふさわしくないと当社が判断した場合
利用者は本サービスを利用する場合、当社が別途定める以下の利用料を、当社が定める方法に従って支払うものとします。
利用者は、利用料をクレジット決済で支払う場合、利用者本人名義のクレジットカード(家族カード等で券面に本人の名前が印字されているものを含む)で支払うものとします。
各利用料の具体的な金額は、当社が別途定めるものとします。
当社は、利用者が負担すべき利用料について、当社が必要と判断したときは、事前に利用者に告知したうえ変更することができます。利用料の変更に同意しない利用者は、当サービスの利用を終了するものとします。
当社は、施設運営システムやトレーニングメニュー等の当サービスの内容を、当社が必要と判断したときはいつでも変更することができます。
納入済みの利用料については、法令に基づく取消し若しくは解約が認められる場合又は当社が別途定める場合を除き、理由の如何にかかわらず返還いたしません。
前項の規定にかかわらず、当社が特に認めた場合においてのみ、返金またはクレジット決済の取消をさせていただくことがあります。
前項により利用料の返金を行う場合、利用者の指定する口座に振込む方法により返金するものとします。なお、返金に係る振込手数料は利用者の負担とします。
チケットは、1チケットにつき1回のレッスンを受講する権利を表すものとします。
チケットの有効期限は、マンスリー会員及びプレミアム会員は配布日から翌月末まで、追加チケット及びビジターチケットは購入日から二ヶ月間とします。
有効期限を経過したチケットは失効するものとし、当社は一切の返金を行いません。
チケットの譲渡、転売その他の処分は禁止します。
追加チケットの購入は、マンスリー会員及びプレミアム会員に限り、加入プランの単価で購入することができます。
当社は施設利用の円滑化を図るため、本サービス利用は原則的に予約制とします。
本施設の営業時間、利用可能時間、定休日、レッスンやプログラムの予約・キャンセル、器具の利用に関するルール、ドレスコード等は、当社が細則等として定め、本施設内における掲示又は当社ウェブサイト等で周知します。
予約方法、予約可能期間、キャンセル方法等の詳細については、別途定めます。
予約のキャンセル期限は、前日までとします。
当日キャンセルをされた場合、利用料の返還は行わず、マンスリー会員及びプレミアム会員、ビジター会員の場合は残回数(チケット)が消費されます。
トレーナーの病気その他やむを得ない事情がある場合には、トレーナーの担当変更もしくは日時変更をすることがあります。
利用者の資格は、当社が承認した場合を除き、他に貸与・譲渡及び名義変更はできません。
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務の全部又は一部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
利用者は、以下の各号の行為をしてはならないものとします。
(1) 当社の許可なく館内を撮影、または録音する行為
(2) 当社の許可なく本サービスにおいて物品の売買やパーソナルトレーニング等の営業行為や勧誘をする行為
(3) 当社の許可なく本サービスの商標を使用する行為(コピー、商品化などを含むがこれに限られない)
(4) 営利、非営利を問わず勧誘をする行為(団体加入の勧誘を含むがこれに限られない。)
(5) 当社、その従業員又は他の利用者その他の第三者を誹謗・中傷する行為(SNS上やインターネット上等での書き込みを含むがこれに限られない。)
(6) 他人に対する暴力や施設設備への落書きなど、公共のマナー・道徳に反する行為
(7) 当社の許可なく本サービスにペット、動物を持ち込むこと
(8) 本施設内での喫煙行為(電子タバコ・無煙タバコ等を含む)
(9) 当社又はその従業員やインストラクターの業務を妨げる行為
(10) ストーカー行為・ハラスメント行為など他の利用者やスタッフの迷惑となる行為
(11) 他利用者の施設利用を妨げる行為
(12) 自動予約プログラム、ソフトウェアの利用により、当社が不当と認める通常とは異なる方法でレッスンの予約を行うなど、他の利用者の円滑な施設利用を妨げる行為
(13) 伝染病等他人に感染させるおそれのある疾病に罹患している又は罹患している可能性があるにもかかわらず、本サービスを利用する行為
(14) 法令に違反する行為又は公序良俗に反する行為
(15) その他、本条各号に準じる行為
利用者が次の各号のいずれかに該当した場合、該当した時点において、その資格を喪失するものとします。
(1) 第4条に定める登録資格が欠けたとき
(2) 第19条により除名されたとき
(3) 死亡した場合
利用者が次の号のいずれかに該当する場合、当社は利用者を除名することができるものとします。なお、本条に基づき除名された場合、当社は、当該除名に関して、利用者に対し、一切責任を負わないものとします。
(1) 入会にあたり電子データの入力内容及び提出する書類の記入内容に関して虚偽の申告をしたとき
(2) 本規約、規則、その他当社の定めた事項に反する行為があったとき
(3) 利用料その他の債務を滞納し、当社からの催告にもかかわらず、履行がなされないとき
(4) 当社、本サービス又は他の利用者の名誉又は信用を傷つけたとき(SNS上やインターネット上における書き込みを含むがこれに限られない。)
(5) 他の利用者との協調性を欠いた行為を行う等により本サービスの運営の秩序を乱したとき
(6) 本サービスの設備などを故意に損壊したとき
(7) 本サービス内での営業、宣伝、勧誘活動や販売行為が認められたとき
(8) 施設利用に際して不当且つ不合理な要求をなすなどにより当社の従業員を著しく困惑せしめたとき
(9) 一時的な筋肉の痙攣や、意識の喪失などの症状を招く疾病を有していることが発覚したとき
(10) 第17条の禁止行為に違反したとき
(11) その他、利用者としてふさわしくないと当社が認めたとき
当社は、個人のプライバシー、名誉、その他第三者の権利を侵害することのないよう、利用者に関する情報の取扱に充分、配慮します。
当社は、当サービスの提供及びマーケティングの目的、その他当社の別途定めるプライバシーポリシーに記載の目的のために利用者の個人情報を利用できるものとします。
個人情報の取扱いの詳細については、当社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
当社は、利用者が本サービスの利用中に被った障害その他の損害に関して、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
当社は、利用者同士の間に生じた係争やトラブルに対して、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切関与いたしません。
利用者は本サービス内において、自己の所有物を自らの責任において管理するものとし、当社は、本施設内で発生した盗難その他の事故について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
当社が利用者に対して、通知を行う場合、利用者があらかじめ登録しているメールアドレスへ通知することにより、行うものとし、当該メールアドレスに送信した時点で、利用者に通知が到達したものとみなします。
ログインID、パスワードの管理は原則として自己の責任の下でこれを行うものとし、万が一利用者側の端末や設定その他当社の責めに帰すことができない事由によりIDやパスワードの情報が漏れたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
当社は、サーバーなどの機器の故障、自然災害、回線・ネットワークの保守、故障等により、情報の消失、遅延等が生じたとしても一切責任を負わないものとします。
本サービスは次の各号に基づき、運営管理をおこないます。
(1) 本サービスの運営管理は当社の責任においておこなわれます。
(2) 当社は施設の利用など、運営管理に関する規則を定め、且つこれを変更することができます。
利用者は本サービスの利用に際し、所定の手続きをおこなうとともに、本規約、細則ならびにその他、当社が定める運営管理に関する規則に従うものとします。
各施設の定める日、年末年始、夏季休業、設備等の点検・メンテナンスや改装のための休業日その他当社が定める日を休業日とします。
本サービスの営業時間は、各施設において定めるものとします。
利用者は、本サービス内の活動に際しては、本サービスの諸規定及び施設管理責任者並びに指導者の指示に従い、自己の責任において行動するものとします。
前項に違反して盗難、傷害等の事故が起こった場合であっても、利用者は、当社、本サービス又は指導者等に対して一切の損害賠償を請求しないものとします。
当社は、利用者が本サービスの利用に際して生じた忘れ物については、原則として連絡がなかった場合、14日間の保管期間経過後に一切の権利を放棄したものとみなし、当該物の処分を行うものとします。その際の処分に対する賠償責任は負わないものとします。
当社は、安全衛生上の問題を生じるおそれがある場合、任意に処分を行うことができるものとします。
当社は次の各号に定める事由により本サービスの営業が不可能又は困難な場合、本サービスの全部又は一部を閉鎖、若しくは施設の利用を制限することができるものとし、同時にすべての利用者との契約を解除することができるものとします。この場合、当社は、一切責任を負わないものとし、利用者は、名目の如何を問わず、損害賠償責任などの異議申し立てをすることができません。
(1) 法令の制定・改廃されたとき、又は行政指導を受けたとき
(2) 天災・地変その他不可抗力の事態が発生したとき
(3) 著しい社会・経済情勢の変化があるとき
(4) 法令に基づく点検、改善及び必要な施設改修などがあるとき
(5) 当社が必要と認めたとき、その他やむをえない事由があるとき
当社は、本利用規約及び施設内諸規則の改訂を行うことができます。改訂した本利用規約及び施設内諸規則の効力は全利用者に及ぶものとします。
当社は前項により規約などを改正する場合、その効力発生時期を定め、かつ規約を改正する旨及び改正後の規約の内容並びにその効力発生時期を、当社ホームページ、書面、または施設内の掲示等により利用者に周知するものとします。
改訂後の本規約に異議がある利用者は、当サービスの利用を終了するものとします。
本利用規約における利用者への告知は、原則として当社ホームページ、書面、または施設内の掲示等により通知することとします。
本規約に定めのない事項ならびに運営上必要な事項については、別途細則その他の規則に定めるものとします。
本契約その他の規則に定める事項について疑義が生じた場合、その他本契約その他の規則に関して紛争が生じた場合には、当社と利用者との間で協議の上解決するものとします。
本契約その他の規則に定めのない事項については、法令の定めるところによるものとします。
本契約その他の規則又は本サービスの利用に関する一切の紛争は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。